A lo largo del año 2025, el programa Ojos en Alerta llegó a las instituciones educativas de la ciudad para explicar todas sus características y explicar el funcionamiento de la herramienta que hoy resulta esencial para la prevención en seguridad comunitaria.
Al respecto, el director de la Guardia Urbana Rafaelina (GUR), Gabriel Fernández, dijo: «Nos enfocamos mucho en las entidades educativas ya que, a través de ellas, podemos llegar a una franja etárea con la que se presenta una dificultad al momento de interactuar con este tipo de reclamos que son tan importantes para la prevención en seguridad ciudadana».
El director, comentó: «Hemos estado presentes con nuestro equipo en la Escuela nro. 615, en el Colegio Nacional, en el ITEC, entre otras instituciones, recalcando la importancia de tener esta herramienta en el teléfono. Es un recurso que podemos tener durante las 24 horas en nuestra mano, a nuestro alcance, con una herramienta tan común hoy en día como lo es WhatsApp».
«Es ni más ni menos que tener la posibilidad de prevenir un hecho delictivo a través de una alerta temprana. Es una herramienta importantísima de compromiso ciudadano», expresó.
Al referirse al funcionamiento de Ojos en Alerta, Fernández detalló: «El mensaje que envía el vecino llega al Centro de Monitoreo. Dentro de él tenemos personal policial las 24 horas en constante comunicación con el despacho del 911, a través del handy de comunicaciones. Además, el handy de comunicaciones de la GUR que están intercomunicados con los móviles de la fuerza. Asimismo contamos con los operadores del Centro de Monitoreo, los lectores de patentes, los móviles con inteligencia artificial (IA). Es decir, mediante un simple mensaje de WhatsApp se logra que todos esos recursos se activen. Es por eso que es tan importante conocer la herramienta para saber cómo y cuándo debe ser utilizada».
«También, Ojos en Alerta es para prevenir y alertar una emergencia», subrayó Fernández, y agregó que «en el caso de un reclamo por incendio, accidente, violencia interpersonal, también, a partir de un mensaje de WhatsApp, permite activar el trabajo de las otras fuerzas de seguridad que funcionan en la ciudad».
Finalmente, el director de la GUR invitó «a las instituciones a que se sumen, que participen, de las capacitaciones que con nuestro equipo hacemos de manera semanal, ya sea virtual o presencial, inscribiéndose en el sitio web oficial de la Municipalidad —rafaela.gov.ar—, ingresando al banner de Ojos en Alerta y dejando los datos requeridos. Nosotros nos vamos a comunicar. Quiero decir que a las capacitaciones virtuales las llevamos adelante cada 15 días y a las presenciales las realizamos en las sedes vecinales de los barrios. Asimismo, quienes quieran recibir una capacitación para los empleados de su empresa o institución, se pueden comunicar al 105 o 3942 442 194 o la página del Municipio».