El secretario de Gobierno y Modernización del municipio, Germán Bottero, explicó en diálogo con RAFAELA NOTICIAS cómo funcionará la Ventanilla Única de Eventos, una herramienta anunciada días atrás que apunta a centralizar, ordenar y agilizar la gestión de actividades en espacios públicos de la ciudad.
Según detalló el funcionario, se trata de un sistema centralizado —principalmente digital, aunque también con opción en papel— donde deberán canalizarse todos los pedidos vinculados a eventos que requieran algún tipo de intervención o recurso municipal. “Tenemos que simplificar la situación de todos los eventos que entran al municipio. Son muchísimos y en 2025 creo que batimos récord en cantidad de eventos en espacios públicos”, afirmó.
Bottero explicó que durante el último año se realizaron eventos de todo tipo: grandes, medianos y pequeños; organizados por el Estado, de manera mixta o completamente privados. “Hay ferias en barrios, en ciclovías, en plazas. Hasta ahora, cada uno pedía autorización por distintas áreas: Cultura, Educación, Desarrollo Económico, Gobierno. Con la Ventanilla Única, todo va a ir a un solo lugar”, indicó.
Orden interno y capacidad de respuesta
Uno de los principales objetivos de la medida es ordenar el funcionamiento interno del municipio y evitar superposiciones o compromisos imposibles de cumplir. “Muchas veces se autorizaban eventos sin tener en cuenta si realmente contábamos con los recursos: pantallas, bajada de luz, personal de Electrotecnia, guardamunicipales. Después no llegábamos a cubrir todo”, reconoció.
En ese sentido, la Ventanilla Única permitirá conocer con anticipación la agenda de eventos y la disponibilidad real de recursos. “Si hay un evento muy grande, quizás otros deberán esperar. Si hay muchos pequeños, se verá hasta dónde se puede cubrir. Esto nos obliga a ordenarnos como municipio y también a que los organizadores tengan más claridad”, señaló.
No es una aprobación automática
Bottero remarcó que completar el formulario no implica una autorización automática. “El pedido se evalúa en función del interés del evento y de si el municipio cuenta con los recursos para acompañarlo en la fecha solicitada. La respuesta puede ser positiva, parcial o negativa, pero siempre va a haber una respuesta en un plazo determinado”, aseguró.
Para eventos de gran magnitud —como los realizados en La Rural o festejos masivos— se solicita que el pedido se realice con 30 días de anticipación, mientras que para eventos más pequeños el plazo es de 15 días. El municipio se compromete a responder en un lapso aproximado de una semana.
Cómo acceder al sistema
La Ventanilla Única está disponible en la página oficial del municipio, rafaela.gov.ar, donde se puede acceder mediante un ícono identificable con una estrella. Allí se abre un formulario digital sencillo de completar. Quienes no se sientan cómodos con el formato digital podrán retirar el formulario en Mesa de Entradas, en planta baja del municipio, completarlo en papel y presentarlo sin costo.
“El trámite es el mismo, sea digital o en papel. Lo importante es que todo pase por el mismo canal”, concluyó Bottero, al destacar que la iniciativa busca brindar mayor previsibilidad, transparencia y orden en la organización de eventos en espacios públicos de Rafaela.
