La sede de Correo Argentino en Rafaela atraviesa un complejo escenario debido a la reducción de personal y la incertidumbre sobre el futuro de la empresa. Según informó el jefe local de la entidad, Fabián Rojas, la situación genera problemas logísticos y de operatividad que afectan tanto la distribución como la atención al público.
"Hemos tenido muchos empleados que optaron por el retiro voluntario ofrecido por la empresa, lo que causa inconvenientes en la operatividad. Nunca fuimos una oficina con superpoblación de personal, por lo que esta reducción impacta significativamente. Ahora, los empleados deben cumplir doble o hasta triple función", explicó Rojas en diálogo con RAFAELA NOTICIAS.
La merma de personal se traduce en una disminución del 60% de la plantilla, lo que afecta especialmente a la distribución y la atención al público. "En abril hubo despidos, pero la mayor parte de la reducción se dio por retiros voluntarios", detalló.
Factores económicos y temor a despidos
"Supongo que antes de despedir empleados directamente, ofrecieron esta alternativa con un importe de dinero según la antigüedad de cada uno", indicó Rojas.
A la decisión de acogerse a los retiros también se sumó la situación salarial. "Desde agosto del año pasado, sólo recibimos un aumento paritario del 2% o 2,5%, impuesto por la empresa o el Gobierno Nacional, sin consenso con los gremios. Con el atraso salarial y la crisis económica, muchos compañeros prefirieron buscar otros trabajos o aceptar el retiro voluntario".
Por otro lado, el miedo a despidos y una posible privatización también influyó en la decisión de los empleados. "Ese temor jugó en contra, porque no hay certeza sobre lo que pueda pasar en el futuro", expresó Rojas. A nivel nacional, la reducción de personal alcanza a unas 4.500 o 5.000 personas desde abril de 2024, según informaciones de la Federación gremial.
La realidad del Correo en Rafaela
En la sede local, la merma de empleados fue considerable. "Tuvimos aproximadamente 17 retiros voluntarios. Éramos 42 personas y hoy solo quedan 20, incluyendo cargos jerárquicos y supervisores", detalló Rojas. Esta situación ha llevado a una disminución de la cantidad de repartos, pasando de 15 a solo 8, lo que implica una fuerte sobrecarga laboral.
En cuanto a la atención al público, actualmente solo tres empleados atienden las ventanillas. "El tesorero y los supervisores también colaboran para suplir la falta de personal. En la distribución, los empleados cumplen doble función para mantener los servicios básicos", relató Rojas.
La reducción de personal afectó directamente la calidad del servicio. "Se resiente la operatividad y la demora en la atención. No podemos ofrecer el nivel de servicio que corresponde porque no contamos con el personal suficiente", admitió el jefe de la oficina.
Consultado sobre la posibilidad de nuevas contrataciones, Rojas fue tajante: "No hay contrataciones previstas y no sabemos cuál es la decisión de la empresa a futuro. La incertidumbre es total".
El rol del e-commerce y la digitalización
Uno de los factores que podría afectar aún más el empleo en el Correo es la digitalización de las facturas de servicios. "A nivel global, el mercado postal se orienta hacia la logística y el e-commerce. Aunque las boletas todavía generan trabajo en muchos lugares, si su digitalización se hace total, podría traer problemas laborales", advirtió Rojas.
Sin embargo, el crecimiento del comercio electrónico ha sido un paliativo. "La entrega de paquetería y compras online ha aumentado entre un 30% y 40% desde abril, lo que ha compensado en parte la caída en otros servicios", concluyó.
A pesar de estos cambios, la incertidumbre sobre el futuro del Correo Argentino en Rafaela persiste, con trabajadores sobrecargados y un servicio cada vez más resentido ante la falta de personal.
