Cada 7 de mayo se conmemora en la Argentina el Día del Taxista, una fecha que rinde homenaje a quienes recorren las calles de cada ciudad brindando un servicio esencial de movilidad. En Rafaela, la Terminal de Ómnibus es el punto de encuentro donde historias y anécdotas se cruzan a diario. Allí, Elvira de la Iglesia, con 35 años de trayectoria al volante, compartió su visión sobre una profesión que ha visto transformarse a lo largo de las décadas. Nacionales 6 de Mayo de 2026 “La experiencia del usuario lo es todo”: por qué comunicar bien y simplificar la compra es clave para vender más   Elvira comenzó en una época donde los remises eran una rareza y el taxi dominaba el paisaje urbano. A pesar del paso del tiempo y la aparición de nuevas plataformas digitales de transporte, asegura que el trabajo sigue siendo gratificante. "Yo personalmente no me puedo quejar, trabajo bien. A esta altura del partido uno ya tiene sus clientes", explicó a este medio. Consultada sobre el vínculo con el pasajero, Elvira reveló su "manual de estilo" para garantizar un viaje ameno: "Cuando sube un cliente le hacés dos comentarios: 'buenos días' y 'hacia dónde va'. Si la respuesta es cortante, no sigas la conversación porque le gusta ir tranquilo. Otros te explican de dónde vienen y ahí se charla". Para ella, la reserva es fundamental: "Lo nuestro es muy reservado, no podés estar contando cosas que no se deben". Elvira, taxista desde hace 35 años   La preocupación por los cobros indebidos   Sin embargo, no todo es celebración. Con la firmeza que le dan sus tres décadas de experiencia, Elvira aprovechó la oportunidad para denunciar una problemática que afecta la reputación de todo el sector: los cobros excesivos por fuera de la tarifa oficial. "Lo que no me gusta es que haya gente que estafa. No puede ser que, teniendo una tarifa establecida, cobren hasta el doble. Eso lo pagamos todos", lamentó. Según relató, la falta de entrega de tickets por parte de algunos conductores dificulta que las autoridades de control puedan tomar medidas efectivas, una situación que ya han planteado ante los responsables de las habilitaciones locales. A pesar de los desafíos y la creciente competencia, Elvira sostiene que "el mundo es de todos y pueden vivir todos". Su testimonio refleja la vigencia de un oficio que, más allá de la tecnología, sigue dependiendo de la confianza y el conocimiento profundo de la ciudad. Desde Rafaela Noticias saludamos a todos los taxistas en su día, quienes con sol o lluvia, siguen siendo los guías de nuestra geografía urbana.
