En los últimos meses, crecieron los reclamos de conductores que reciben fotomultas por infracciones que aseguran no haber cometido. Desde sanciones en ciudades donde nunca estuvieron hasta errores en la identificación de patentes, se trata de una problemática cada vez más frecuente. Especialistas advierten que este tipo de situaciones suele estar vinculado a fallas en los sistemas automatizados de control. Las cámaras capturan imágenes que luego son procesadas digitalmente, y es en esa instancia donde pueden producirse errores en la lectura de matrículas o en la carga de datos. Uno de los casos más habituales es el de conductores que reciben multas de otras provincias o municipios sin haber circulado por esos lugares. En muchos casos, se trata de confusiones entre patentes similares o errores humanos al momento de registrar la infracción. Ante este escenario, el primer paso es no ignorar la notificación. Aunque la multa sea incorrecta, si no se realiza ningún reclamo, puede generar consecuencias a futuro, como impedir la renovación de la licencia de conducir o derivar en deudas acumuladas. El procedimiento recomendado es realizar un descargo formal ante el organismo que emitió la infracción. Actualmente, la mayoría de las jurisdicciones permite hacerlo por correo electrónico. En el reclamo se deben incluir los datos personales del titular del vehículo, una explicación clara de la situación y documentación respaldatoria, como copia del DNI, cédula del auto y, si es posible, fotos del vehículo. También es importante verificar los datos de la multa: fecha, hora, lugar y la imagen capturada. Esto permite detectar inconsistencias y reforzar el descargo. En caso de no obtener respuesta o si el reclamo es rechazado, se puede avanzar con asesoramiento legal, aunque en muchos casos el trámite puede realizarse de manera particular. Especialistas remarcan que estos errores no son aislados y que el avance de los sistemas automatizados requiere controles más rigurosos para evitar perjuicios a los ciudadanos. Mientras tanto, la recomendación es actuar rápidamente, conservar toda la documentación y seguir el trámite hasta obtener una resolución, para evitar complicaciones mayores en el futuro. Patricia Almirall - abogada .MP3     repeat play pause stop mute un mute Update Required To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin.
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